Гарантии
Стандартная гарантия
Стандартный гарантийный срок на окна систем «Эконо», «Ларго», «Евро», «Люмо», «Браво» и балконные профили «Корса» — 5 лет, на окна системы «Примо» — 50 лет. В случае выхода из строя любой детали в течение гарантийного срока при соблюдении условий эксплуатации мы заменим вам эти детали бесплатно (включая стоимость самих деталей и работ по их замене).
Дополнительная гарантия VEKA
На окна «Люмо», «Браво» и «Примо» применяется дополнительная фирменная «VEKAвая гарантия». Гарантом и поручителем становится компания VEKA. В случае выхода из строя любой детали в течение гарантийного срока (при соблюдении правил эксплуатации) если по какой-либо причине компания-изготовитель её не заменит, то это сделает VEKA. Такую гарантию компания VEKA распространяет только на продукцию проверенных и надёжных компаний, которой (эксклюзивно в Московском регионе) является компания «Оконный континент».
Дополнительное бесплатное обслуживание
Вместе с окнами «Евро», «Люмо», «Браво» и «Примо» после окончания стандартной гарантии у вас появляется дополнительное бесплатное гарантийное обслуживание на весь срок службы вашего окна. Работы, связанные с ремонтом, обслуживанием и регулировкой окон этих оконных систем для вас будет бесплатными. Вам нужно будет оплатить только стоимость деталей, но не работы по их замене.
Условия обслуживания по оконным системам
Эконо
- Гарантия: 5 лет
- Обслуживание: стандартное, без продления
- VEKAвая гарантия: нет
Ларго
- Гарантия: 5 лет
- Обслуживание: стандартное, без продления
- VEKAвая гарантия: нет
Евро
- Гарантия: 5 лет
- Обслуживание: пожизненное бесплатное (после окончания гарантии — бесплатно, кроме деталей)
- VEKAвая гарантия: нет
Люмо
- Гарантия: 5 лет
- Обслуживание: пожизненное бесплатное
- VEKAвая гарантия: да
Браво
- Гарантия: 5 лет
- Обслуживание: пожизненное бесплатное
- VEKAвая гарантия: да
Примо
- Гарантия: 50 лет
- Обслуживание: пожизненное бесплатное
- VEKAвая гарантия: да
Корса (балконные профили)
- Гарантия: 5 лет
- Обслуживание: стандартное
- VEKAвая гарантия: нет
