Заказ от А до Я: установка и монтаж пластиковых окон

Для начала воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором или вызовите замерщика.

Изготовление окон

Мы изготовляем окна на автоматизированных линиях с постоянным контролем качества. Окончательная сборка и регулировка окна производится на стендах, что обеспечивает безупречную работу окна на весь срок службы.

Доставка

Убедитесь, что выбраный день доставки (указан в договоре) удобен Вам.

За 4 дня до доставки заказа, Вам будет отправленно СМС с указанием трехчасового временного интервала доставки. В течение всего этого интервала Вам необходимо быть по адресу доставки окон.

Накануне доставки сотрудники компании свяжутся с Вами, чтобы подтвердить временной интервал доставки и сверить адрес и сумму остатка по договору (если имеется).

К приезду экипажа доставки Вам необходимо подготовить место для разгрузки заказа и хранения окон до процесса монтажа. При приеме заказа необходимо иметь свой экземпляр договора и сумму остатка по договору (без сдачи).

Разгрузка и передача изделий: водитель-экспедитор с грузчиком поднимаются в квартиру для осмотра места разгрузки и получения остатка по договору (если имеется). После этого водитель возле автомобиля контролирует разгрузку, а грузчики заносят материалы заказа. После того, как все материалы и окна занесены в квартиру (дом), водитель-экспедитор поднимается к Вам и производит проверку комплектности и передачу окон и материалов согласно акту. После ставятся подписи в акте на доставку. Акт в обязательном порядке должен быть подписан.

Подготовка помещения

В ожидании мастеров, которые везут новые окна, вам будет нужно совершить несколько простых действий.

Демонтаж, монтаж и внешняя заделка окон

Убедитесь, что в согласованный день можно проводить строительно-монтажные работы и нет ограничений от ТСЖ/ЖСК/ДЭЗ.

Монтаж проходит в сроки, указанные в договоре. Монтаж окон в воскресенье и праздничные дни не производится. Накануне перед монтажом, с 18 до 21 часа с Вами свяжется бригадир монтажной бригады и сообщит точное время начала работ (возможна как первая, так и вторая половина дня).

Если по каким-либо обстоятельствам Вы не можете встретить монтажную бригаду, пожалуйста, сообщите нам об этом до 13 часов в день доставки, либо оператору call-center в момент информирования о доставке.

В закрепленную раму устанавливаются створки, которые сразу регулируются для правильной и мягкой работы. Затем монтируются ручки и все дополнительные элементы фурнитуры.

Весь проем по периметру герметизируется теплоизолирующим материалом — профессиональной монтажной пеной.

Установка и заделка подоконника, монтаж откосов

Каждая панель откосов выкраивается и подгоняется индивидуально.

Все откосы обязательно утепляются. Утепление позволяет исключить промерзание откосов и, как следствие, образование запотеваний и грибка.

Вывоз мусора

Вывоз мусора (платная услуга) предусматривает только вывоз старых рам и мусора, появившегося вследствие замены окон. Вывоз мусора осуществляется на следующий день после окончания работ, при этом ваше присутствие не обязательно.

Количество мусора, получившееся в процессе замены окон в кирпичном доме, в несколько раз превышает результат аналогичной замены в панельном. Это необходимо учитывать при выборе места складирования мусора.

Добрый день
Хочу выразить благодарность коллективу «Оконный континент» за выполнение остекления 2-х этажного коттеджа в Тульской области (договор М4ЮБ-0028). Высокий профессионализм и клиентоориентированность чувствовалась на каждом этапе.

Очень доволен и процессом и результатом!


Оригинал сообщения

Дмитрий

Все отзывы (210)