Часть 2
Вы успели познакомиться с первой частью этой истории? Мы публиковали ее совсем недавно. Если нет, то, возможно, стоит начать именно с нее. Прокрутив страницу вниз, Вы непременно ее найдете. Приятного чтения!
... Дальше все пошло как по маслу. Накануне доставки готовых оконных конструкций мне позвонили из компании и напомнили время прибытия моих окон. Вроде бы мелочь, но, согласитесь, что такая забота приятна. Вообще говоря, надо отдать должное четкости организации работ на всех этапах, начиная с этапа подписания договора и заканчивая этапом сдачи объекта, как говорится, «под ключ». Наверное, все это вместе и называется профессиональным подходом к делу. Не могу не помянуть добрым словом и установщиков окон. Я наблюдал за всем этим процессом, так что могу с полным основанием сказать: ребята — просто молодцы, настоящие мастера: никакой излишней суеты, все спокойно, четко и, главное, качественно.
В общем, все шло так гладко, что я уже почти успокоился, тем более что остался практически последний этап — подключение окон к электросети. Особенно меня радовал тот факт, что расходы на весь ремонт не превышали первоначально заявленной суммы. Но вот на этом последнем этапе и ждал нас главный подвох. Мне сообщили, что для процедуры подключения для большей гарантии лучше вызвать электрика из компании «Термо Глас». Я сначала согласился: нужно, так нужно. Видимо, менеджер из офиса позвонил в «Термо Глас», чтобы уточнить, во сколько обойдется вызов специалиста. Когда он перезвонил бригадиру установщиков, которые уже собирали инструменты, и назвал цену, обалдели все. Цена оказалась непомерно высокой.
Больше всех, конечно же, расстроился я, нет, я был просто в шоке. Наверное, охватившие меня чувства так ярко отпечатались на моем лице, что Володя (бригадир установщиков), который еще недавно говорил о том, как важно, чтобы этап подключения окон проводился специалистом, снова взялся за телефон. Он о чем-то переговорил с менеджером, а потом объяснил мне, что сейчас в офис доставят со склада и переведут на русский язык инструкцию по подключению, и, согласно ей, он проделает эту процедуру самостоятельно.
Вы сами понимаете, что он мог даже и не заморачиваться с этим, ведь свою часть работы бригада выполнила в полном объеме. Да и желание сотрудников офиса разрешить эту ситуацию с наименьшими потерями для меня дорогого стоит. Лично я это оценил; был бы благодарен им за желание решить проблему, даже если бы ничего не получилось. Но все получилось в лучшем виде! Менеджер читал по телефону инструкцию, а Володя последовательно производил те действия, которые требовались по инструкции. В результате, минут через 30-40 уже было проведено первое испытание: окна подключили, и они стали нагреваться! Термостат проверили в разных режимах — все работало так, как надо! Причем радовались этому очень бурно все: и моя семья, и установщики, и менеджеры в офисе. Мы слышали по телефону, как они радостно кричали «ура».
Вот такой счастливый конец у этой истории. Вернее сказать, конец этой истории стал началом другой очень приятной и, надеюсь, очень долгой истории использования нашего нового жилого пространства. И еще: после завершения ремонта в душѐ у меня осталось очень теплое чувство ко всем сотрудникам «Оконного Континента», а к тем, кто принимал непосредственное участие в работе на моей лоджии, особенно. Жаль, что я не знаю фамилий всех ребят, которые были в ней задействованы. Помню только имена установщиков (Володя и Саша) и имя директора — Алексей. Им особая моя благодарность не только за профессионализм, но и за прекрасные человеческие качества.
Спасибо, ребята!
Гарантия
Способы оплаты
Сроки изготовления
Все варианты оплаты